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Unsere Kunden finden uns "sehr gut" - Vom qih-Qualitätssiegel bestätigt.

26.11.2020 1621 Aktuelles ()
Unsere Kunden finden uns "sehr gut" - Vom qih-Qualitätssiegel bestätigt.

"Sehr gut", eine Note über die sich nicht nur Schülerinnen und Schüler sehr freuen. Auch wir genießen es, diese höchste Belobigung unserer Kunden zu erhalten. Seit einigen Jahren stellen wir uns regelmäßig der Überprüfung unserer Leistungen durch die qih Qualität im Handwerk Fördergesellschaft mbH, einem unabhängigen Unternehmen, dass diesen Prozess zur Bewertung entwickelt hat.

Und so geht es:

  1. Unsere Kunden erhalten mit jeder Rechnung eine qih-Bewertungspostkarte. 
  2. Über ein Notensystem (1/sehr gut - 5/mangelhaft) wird die Zufriedenheit abgefragt.
  3. Der Aufwand für unsere Kunden ist minimal, wenige Kreuze genügen - und ab in den Briefkasten!
  4. Das Bewertungsverfahren ist für unsere Kunden kostenfrei (das Porto übernimmt qih). Alternativ ist auch eine Bewertung der qih-Betriebe über das Internet möglich. 
  5. Aus einer Vielzahl einzelner Kundenbewertungen errechnet die Fördergesellschaft qih kontinuierlich eine aktuelle Durchschnittsnote für jeden teilnehmenden Handwerksbetrieb. Nur Betriebe, deren Arbeit dauerhaft von ihren Auftragebern mit "sehr gut" bewertet wird, dürfen das Qualitätssiegel "Ausgezeichnet vom Kunden" führen.  


Daher freuen wir uns umsomehr und tragen das Siegel mit Stolz. 

 
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